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(资料图片仅供参考)
由网友 升级版大叔 提供的答案：
骗什么信息？那是因为商家没货了；或者价格定错了，亏了，所以不愿意发货。还有就是忘记发了、快递走不了或贵了、进货没到货、厂商生产不及时或停产等等原因。
根据网购平台的规定，店家如果已经上架了的商品就代表一定有货的，如果不能发货而直接承认了，即在官方指定的聊天工具里说不发货、没货之类的话，一旦买家脸皮真来，他们一投诉，商家会有很多麻烦事。于是如果出现长时间没发货，即使发信息问商家，商家也不会回复，顶多给买家打个电话或者发条短信告知买家实况。而这些是不能直接拿来当投诉的证据的，对卖家来说是保险也是无奈之举。如果买家看到卖家长期不发货，提醒了卖家发货他们还迟迟不发货的话，就别为难卖家了，申请退款就好，哪个商家都不会跟钱过不去，有货肯定要发，有钱肯定要赚。我们与商家素不谋面，跟他们无冤无仇，他们不会故意不发货给我们的，所以别为难卖家，至于投诉就更没必要了。赔你几块钱的，有意思吗？直接把良心给卖了！
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因此，别乱猜，卖家没什么收集信息的意思，如果有原因也只是货物的相关原因罢了。
由网友 老高买股票全靠蒙 提供的答案：
这种事情我有办法解决，因为今年我就碰到了好几次，价值都不是很高。但是明显商品比其他商家都很便宜。
第一次碰到是一个卖水果的，下了订单之后，他不理我，我也不理他。结果耗了三个月，平台自动给退款了，另外平台赔偿了我30元现金。
另外碰到的一个是卖蒜的，4.5元2.8斤，一看明显便宜呀，果断下单，过了几天他给我发信息，说是因为疫情原因不能发货，让我退款。我直接回怼，不能发货，你还直播个毛啊。他说因为我收获的这个地方有疫情不能发，我直接告诉他，我们这里快递正常。他无语了，过了几天给我发来一个净重五斤的包裹，里面大蒜还是不错。
其实这个商家根本没有准备2.8斤的大蒜。就是通过低价格短时间堆积订单量，然后来提升店铺排名，提升销量。
遇到这种情况坚决不退款，直接向平台投诉，肯定管用。
另外一个卖大蒜的价格跟他这个差不多，但是极兔递员手欠，商家上传了快递单号之后，快递员直接给扫了个揽件，这样没有办法投诉商家了，过了一个月只能投诉快递公司，快递公司不处理，直接向邮政投诉。不但快递公司被罚款，我买的那2.7斤大蒜变成了五斤，没两天就快递来了。
这样两次一共花了不到十块钱，买了十斤大蒜，够吃上一段时间的了。
这种情况其实就是商家在刷假成交，来提升商品排名。一般人一看收不到货就直接退款了，反正自己也没损失。但是我一般情况下会选择投诉。
由网友 率真石言 提供的答案：
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这个我可以回答，也是我的亲身经历，今年的三月份，在某直播卖货中，看见了一个汽车启动，移动电源，他说是啊，收尾货收到的，有80几台，而且价格特别低廉，每天只卖一台到两台，上千人天天盯着这个卖货平台，我等了将近一个月，在早上的五点钟终于抢到了一台，…这期间买了她很多，五金工具和其他用品，等着将近两个月的时间，他终于发货了，但是显示的是天天在等待揽件，就是物流不动，过了一个月，他又换了一家物流，还是同样在等待揽件，物流没有上门取货，又是一个月后，突然看到已经，签收，我给商家打电话，和他联系，他也不理你，只是告诉你，可以退货，他们就是利用稀有物品，低廉的价格，诱骗客户围观，卖他们该有的产品，这种产品只是一种形式，在那做样子诱骗观众，实实在在的诱骗顾客
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由网友 手机用户ok先生 提供的答案：
你不退，他们永远不发货；你一退款，购物补贴就全到卖家兜里了；所以，只收单不发货还催退款的商家都是不良商户。
我的办法是给他们以诗词形式的差评，倒逼他们从善如流，合法经营。
由网友 内心平静深流水 提供的答案：
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从去年下半年开始出现这种情况，遇到好多次了，要么不发货，要么丢单帮你拦截。一沟通立马退款，秒到。
反正感觉不是真正卖货的，具体干什么，不清楚，希望引起相关部门注意
由网友 江枫渔火梦江南 提供的答案：
【1】亏本：有些单子本身可能就是亏钱状态，这种亏本买卖也可能是多种原因造成的，比如平台搞促销活动，但卖家在参与时并未制定出更合理的售价；也可能是进货价、快递费突然提升了导致成本上升；超重导致的运费大幅提升等等，各种情况可能都存在，有卖家自身原因，也有其他客观因素导致。
商家希望你退款，少亏本！
【2】缺货：还有种就是真的缺货，但是卖家又不想损失这单，就只能一直拖着不发，但看到申请退货时，知道无法挽回了，那就只能退款了。
【3】商家用极低的价格引诱你下单，90天以内发货，45条以内发货！到了发货时间，就给你订单号，过了很长时间，物流没有信息，太烦人，你退款，秒退！
估计骗信息的！这种情况也有可能。
【4】下单的时候显示45天内发货的都是假的，都不会发货，主要是让你下单他就有销量了，他可拿平台促销返点，利润也可观！
你申请退款，它没办法，只有退款！
【5】这种情况，商家还有什么名堂？友友们告诉我一下！万分感谢！
由网友 台山的梅子 提供的答案：
也有可能，我自己以前就遇到类似的情况，商家一直不发货，后来好久发货，发错地方，我叫退款，最后一顿操作被盗刷800，因为我卡里只有800了，如果你要退货的话，在那个平台上买的就那个平台上退，不要点任何他发来的信息链接或者软件。
由网友 小龙人日记 提供的答案：
[捂脸]刚好我前一阵就遇到了，我是一个很少网购的人，结果还是遇到了这种奇怪的商家，我等了2周都没发货！你问客服她就说给你催催，尽快发，你问几号她也不正面回答！然后我气不过投诉了他家，最后还给我赔付了20几元钱，然后依然不发，我直接退货了！痛快给退了！不明白他们为啥这样的，就挺奇怪的觉得！
高中时候开始使用淘宝到现在，买的东西或好或坏的！有的钱不多的退都懒得退！从来没有投诉过商家！因为毕竟是网购，看不到实物，理所当然有差异的！所以平时还是习惯实体店，有时候没时间，就偶尔在网上翻翻看，除了疫情影响的时候，商家都标明发货时间长，也不在意！但这次这个，也不是特殊时期！并且买时候特意看的日期长的咱也不选，免得给各自添麻烦！结果同期发了三两个快递，都显示着7天内发货！就这家别的快递都到了好久啦，这个还不到，打开看下，超时好几天啦，也没有人说声，我自己问问吧，结果告诉我尽快！那就再等几天吧，还是不发，就这样，我又来来回回的问了几次，就一直都是尽快，别的也不多说，预计哪天，也没有答复！就怒啦！所以有同样遭遇的人，真的是气不过商家啦，就投诉吧！
