农发行莫旗支行组建运营排查小组，由分管行长任组长、三合一专员任副组长、柜面主管及柜员担任组员，全面负责运营排查工作。由综合部牵头、其他部门全力配合。排查小组严格对照《呼伦贝尔市分行运营辅导检查要点》，通过梳理柜面管、重控管理、询证函回函管理、支付结算、电子银行业务、应急管理、远程监控管理七大方面展开全面深入细致的排查，确保组织到位、落实到位、确保自查时效。经自查，我行能够严格按照相关文件要求，规范各类柜面服务行为及相关内部管理。

下一步，该行会以本次自查为契机，持续加强运营基础和合规管理，提高柜面水平，防范操作风险，将运营条线自查工作融入日常工作中，全面提升运营工作质量，为客服提供更优质的服务。